Les Arts du Changement
Les Arts du Changement
Libérez-vous, vous et vos équipes, du stress et de l’anxiété, apprenez à comprendre et à entraîner votre esprit, retrouvez la sérénité et atteignez de nouveaux sommets !
Thomas Gaston 🌄 Coaching Professionnel & Pleine Conscience
Le Blog - Coaching Professionnel
Image par Pexels - Pixabay
Ces mots sont sortis très rapidement de la bouche de la personne que je coachais.
Travaillant dans le secteur médico-social, elle n’osait pas dire “non” à chaque fois qu’on lui demandait si elle pouvait prendre un dossier supplémentaire ou remplacer un collègue au pied levé sur son jour de repos.
Sa peur ?
Si je dis “non”, je vais déranger, je ne vais plus être aimé.
Une croyance courante dans les métiers de la santé et du bien-être
Conséquence, une personne qui s’oublie, anxieuse de l’approbation, et qui a du mal à respecter ses besoins et à poser ses limites !
Comment travailler sur ce sujet ?
En l’aidant à visualiser les situations où il serait plus ou moins facile pour elle de dire “non”, à les trier par ordre de difficulté, avant de questionner les conséquences de dire “non” dans chacune de ces situations.
Ensuite, lui demander sur quelles situations, parmi les plus faciles, elle souhaiterait passer à l’action.
Attention !
Il est hors de question de dire à la personne coachée quoi faire. Mon rôle est de l’aider à explorer ses options et de la laisser décider quelles actions mettre en place.
Résultat ?
Une personne qui a appris à poser ses limites, petit à petit, à son rythme, et qui a réalisé que parfois ça arrangeait ses interlocuteurs qu’elle dise “non” : un vrai choc !
🎤 Et vous ? Ce cas vous parle ?
Avez-vous du mal à dire “non” ?
Faites-vous toujours passer les autres avant vous ?
Rencontrez-vous des difficultés à poser vos limites ou à les faire respecter ?
Si vous vous trouvez dans ce genre de situation, et que cela vous pèse, contactez moi et parlons-en ensemble ! 😉🎤
Illustration par souandresantana - Pixabay
Se demander si le coaching professionnel est rentable est légitime.
Le coach professionnel peut s’engager sur les moyens mis en œuvre mais pas sur le résultat : celui-ci est en effet sous la responsabilité de la personne ou de l’équipe accompagnée.
Néanmoins cette réponse pourrait paraître un peu légère pour les entreprises auxquelles nous présentons nos offres de prestations et nos devis.
C’est pourquoi il est intéressant de se pencher sur les études faites à ce sujet, notamment par les syndicats de coachs professionnels.
On peut ainsi trouver quelques chiffres :
“D’après le Jack Phillips Center for Research, le ROI du coaching s’élève à 352%. D’autres études font état de retours dépassant les 500 %”
Cas de Coaching Commentés (2010) - Sylviane Cannio et Viviane Launer
“86 % des entreprises ayant recours au coaching ont constaté un retour sur investissement d'au moins 100 %, ainsi qu'un impact significatif dans d'autres domaines liés aux objectifs des clients.”
ICF Global Coaching Client Study (2009)
Ces mesures s’établissent le plus souvent sur la base du salaire économisé (Ex : heures supplémentaires) grâce à une meilleure efficacité au travail, une baisse de l’absentéisme, une amélioration de la motivation, un meilleur service à la clientèle, etc.
Mais est-il pertinent de mesurer le ROI du coaching uniquement en terme d’argent ?
ICF Québec s’interroge en 2015 sur le sujet :
“Plusieurs recherches ont été menées avec des résultats contestables, la plus grande difficulté étant d’isoler l’impact du coaching d’autres variables qui peuvent influer sur les facteurs d’efficacité mesurés.”
Pour dépasser cette problématique, Paul Lawrence et Ann Whyte interrogent, dans leur article, les organisations sur l’évaluation de leurs investissements en coaching dans leur article et concluent :
“[...] utiliser des paramètres financiers pour calculer le RSI peut être utile, à la condition que le RSI vienne complémenter d’autres preuves d’efficacité. Il est improbable qu’une simple mesure financière soit utile pour évaluer l’impact du coaching dans une organisation.”
Return on investment in executive coaching: a practical model for measuring ROI in organisations
Quelles sont ces preuves d’efficacité ?
L’amélioration de la cohésion d’équipe
L’accélération du développement stratégique
L’amélioration significative en matière de leadership, de productivité et de satisfaction au travail
Beyond ROI: An International Study by ICF France on the ROI of Executive Coaching
Cette étude souligne que les effets du coaching dépassent les gains financiers immédiats, en favorisant des changements profonds et durables chez les bénéficiaires, en leur permettant notamment de remettre des éléments essentiels en cause : alignement du comportement sur les valeurs profondes, changements de croyances limitant l’action, repositionnement de l’identité, nouvel éclairage sur la mission et le rôle, etc.
Qu’en conclure alors ?
S’il aurait été plus simple pour tous les coachs d’avoir accès à une formule universelle de calcul du RSI du coaching professionnel, ce serait réduire la valeur du coaching à un simple chiffre en ignorant les bénéfices qui peuvent difficilement être quantifiés en termes monétaires.
De plus, mettre trop l’accent sur le RSI pourrait être interprété comme un simple mantra marketing !
Et vous ? Que pensez-vous des potentiels bénéfices du Coaching Professionnel ?
Photo par Simedblack - Pixabay
Ce sont là les paroles d’un de mes clients, brillant directeur dans une multinationale.
Malgré de très grandes qualités, une soif de travail inégalée, et des retours dithyrambiques, tout cela ne lui semblait pas suffisant et il se mettait une énorme pression qui l’empêchait de bien dormir la nuit ...
Sa croyance limitante était la suivante :
“Je suis anxieux de nature. Je suis incapable de me détendre.”
Une vérité absolue qui l’enfermait dans un schéma de fonctionnement inadéquat, voire dangereux pour lui-même.
En effet, l’idée même d’être serein lui semblait inimaginable ...
Que faire alors ?
Questionner cette croyance : “Qu’est-ce qui te fait penser que tu es anxieux par nature ?”
Aller chercher l’exception : “Raconte moi la dernière situation durant laquelle tu t’es sentie détendue.”
Bref, aider le coaché à remettre en question cette certitude absolue.
Attention !
Il n’est pas question ici de se débarrasser d’une croyance limitante, mais bien de la ramollir afin d’ouvrir le champ des possibles au coaché.
Simple, mais pas facile.
Le résultat avec mon client ? Un directeur qui a retrouvé après six séances le chemin de la sérénité 🙂
🎤 Et vous ? Ce cas de coaching vous parle ?
Quelles sont les vérités absolues qui guident vos pas ?
Quelles sont les histoires que vous vous racontez et sur lesquelles vous basez vos décisions ?
Sont-elles toutes pertinentes ? 🎤
Comment se construit la confiance ?
Comment sortir de sa zone de confort ?
Découvrez-le dans cette vidéo 🙂
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Vidéo éditée et publiée sur la plateforme Priorise par Marion Humeau
Maïons est une association composée de coachs professionnels certifiés RNCP, et vendredi nous nous sommes retrouvés à l'Athénée Municipal de Bordeaux pour l'atelier "Coaching de constellation" animé par Laurence Blanchet.
Une découverte pour moi, et une expérience très intéressante, avec l'exploration de la constellation en groupe, puis la présentation de la constellation avec des figurines dans le cadre d'un accompagnement individuel.
La constellation est un outil puissant qui permet de porter un nouveau regard sur une situation problématique, et également de se rendre compte que lorsqu'on bouge UN élément dans un système, TOUS les autres éléments se mettent à bouger en conséquence, et il faut du TEMPS pour que le système se stabilise.
Fascinant !
Hâte d'être au prochain atelier 🙂
Crédit Photo : Christina Morillo
Effectivement, sans y avoir goûté, c’est difficile de savoir en quoi consiste le Coaching Professionnel et surtout ce qu’il peut nous apporter.
👉 Alors je pourrais vous dire que le Coaching permet de clarifier nos objectifs professionnels et de se mettre en action de façon concrète afin de les atteindre.
👉 Je pourrais également vous dire que le Coaching peut nous aider à développer des compétences spécifiques selon notre besoin, que ce soit en terme de communication, de gestion du stress, de résolution des conflits ou de bien d’autres choses
👉 Je pourrais aussi ajouter que le Coaching, en permettant de mettre en lumière et de surmonter les blocages et les croyances limitantes, augmente notre confiance en nous.
👉 Je pourrais préciser que le Coaching nous ait d’une aide précieuse lors d’une période de transition ou de changement, comme un changement de poste, une restructuration ou une reconversion professionnelle.
👉 Je pourrais enfin conclure que le Coaching nous permet de mettre en place des stratégies durables afin de trouver un meilleur équilibre entre notre vie professionnelle et notre vie personnelle.
Mais … si au lieu de vous parler de tout ça, je vous partageais un florilège de mots et de phrases prononcés par mes coachés lorsque je les ai interrogés sur ce que le Coaching Professionnel leur avait apporté ?
✔ “J’ai pu parler en toute liberté, sans avoir peur d'être jugée”
✔ “Ça m’a permit de clarifier mes pensées”
✔ “Libérateur !”
✔ “Ça nous pousse à nous poser des questions”
✔ “C’est génial !”
✔ “Ça ouvre de nouvelles perspectives”
✔ “Ça aide”
✔ “Je me sens plus affirmée, plus déterminée”
✔ “Ça pousse à l’introspection”
✔ “Ça m’a permis d’élargir ma vision”
✔ “Tes questions m’ont poussées à m’interroger”
✔ “Ton écoute m’a beaucoup aidé”
✔ “J’ai pris conscience de …”
✔ “J’éprouve de la fierté“
✔ “Ça m’a permis de prendre du recul”
✔ “Je me sens plus serein”
🎤
Et vous ? Que vous a apporté le Coaching Professionnel ? Ou quels sont les retours que vous ont fait vos coachés ?
🎤
D’avoir des décisions difficiles à prendre mais sans savoir lesquelles choisir ?
D’être dans le flou concernant, par exemple, votre avenir professionnel ou bien la direction à prendre par votre entreprise ?
De ne pas savoir quoi faire ? Où aller ? À qui demander de l’aide ?
Avez-vous peur de faire le mauvais choix ? De prendre un chemin qui vous mènera vers l’inconnu ?
Peut-être préférez-vous, pour l’instant, rester dans une situation inconfortable mais que vous connaissez bien ? C’est plus rassurant, non ?
Cependant … ce n’est pas la situation idéale, n’est-ce pas ? Elle vous frustre, elle vous stresse, vous n’êtes pas épanoui, vous vous dites que vous manquez quelque chose.
Vous souhaiteriez ne plus avoir à vous poser toutes ces questions, avoir une vision plus claire et globale, afin de pouvoir prendre vos décisions en âme et conscience et vous sentir enfin libéré !
Vous n’avez qu’une envie : sortir du brouillard et sentir à nouveau les caresses des rayons du soleil sur votre visage !
Le Coaching Professionnel peut vous aider.
Ma mission est de vous offrir un espace d’accueil humain, sans jugement et bienveillant, afin que vous puissiez prendre du recul, accueillir vos émotions, explorer vos valeurs et vos besoins, mener une introspection, et vous reconnecter à vous même. Le tout afin de mettre de la clarté dans votre vision, d’explorer ensemble toutes les options qui s’offrent à vous, de disperser enfin ce brouillard dans lequel vous êtes plongé, afin que vous puissiez prendre vos décisions en âme et conscience.
Cela vous parle ?
Alors contactez-moi : je vous offre la première séance, d’une durée d’1h30, afin que vous puissiez goûter au coaching professionnel !
Sans engagement bien entendu : ce n’est qu’à l’issue de cette première séance offerte que vous déciderez ou non, de continuer à travailler avec moi.
Randonnée dans le Vercors
Ce n’est pas moi qui le dit, c’est l’enquête “Coaching professionnel, supervision” de l’OPIIEC, réalisée en Novembre 2022.
👉 Le rapport précise : “Le terme de coach, très à la mode, est utilisé pour parler de métiers très différents (coach de vie, coach sportif, coach professionnel). Ces usages multiples, relevant parfois de la sphère privée, nuisent à la lisibilité et crédibilité de la profession de coach professionnel.”
D’ailleurs, quand j’en parle autour de moi, la première question que l’on me pose est souvent : “Mais tu es coach en quoi ?”
J’aime souvent répondre que je suis un “Accompagnateur au Changement”.
Mais alors c’est quoi le Coaching Professionnel ?
👉 Voici la définition d’EMCC France (Conseil International du coaching, du mentorat et de la supervision) : “Le coach est un professionnel de l’accompagnement qui a suivi une formation spécifique au coaching, formation qui respecte un référentiel de compétences précis, défini en collaboration avec les fédérations professionnelles. Le coach respecte le Code de Déontologie de la fédération professionnelle à laquelle il est rattaché. Son rôle est d’aider le coaché, avec des processus d’accompagnement adaptés, à bâtir ses propres solutions. Contrairement au consultant, il n’est pas d’abord là pour apporter du contenu et il ne connaît pas forcément les aspects techniques du métier du coaché. Il est là pour mettre en œuvre des processus qui aident le coaché à dépasser ses obstacles, croître et gagner en efficacité.”
Le postulat de départ du Coaching Professionnel est que vous avez les solutions en vous !
Il n’existe pas de solution miracle : chaque individu est unique, riche, complexe.
Pour reprendre l’image de la randonnée en montagne que j’aime beaucoup, le Coach Professionnel n’est pas un guide mais une personne qui marche à côté de vous, vous questionne sur le sommet que vous visez et vous interroge sur les différents chemins possibles pour l’atteindre, que ce soit pour en apprendre davantage sur la beauté des paysages que vous rencontrerez que sur les difficultés à prévoir.
Le Coach est un non-sachant : il ne connaît ni votre vie personnelle, ni votre vie professionnelle, ni vos capacités, ni vos valeurs, ni vos aspirations. Pour cette raison le Coach est curieux, ne présume de rien, et pose beaucoup de questions : des questions auxquelles vous savez répondre, d’autres auxquelles vous ne saurez pas répondre, d’autres encore que vous ne vous êtes jamais posés et parfois certaines questions que vous n’avez pas envie de vous poser.
🧘♂️Le Coaching Professionnel est ainsi un équilibre subtil entre bienveillance et non-jugement d’un côté, et confrontation et encouragement à l’introspection de l’autre.
Quel sujet passionnant !